A Saúde Residência é uma iniciativa pernambucana fundada em 2005 pelos irmãos Paulo Filho e Bruno Muniz (que atua na direção executiva). A empresa realizou mais de 6.800 internações domiciliares e 10 mil atendimentos de urgência (APH - Atendimento Pré-Hospitalar) na Região Metropolitana do Recife, trabalhando com todos os convênios suportados por uma rede de aproximadamente mil colaboradores. O homecare mantém uma média de 250 pacientes internados, cada um em sua casa e com um nível específico de atenção. Desta forma, consegue proporcionar a todos atendimento personalizado e completo.

A empresa sempre entendeu os diversos aspectos da atenção à saúde domiciliar, promovendo uma abordagem 360 graus. Desde a saída do paciente do hospital convencional, em ambulâncias novas, com o máximo de conforto e uma equipe gentil e experiente, depois com a preparação da casa que recebe a internação domiciliar, a implantação da mobília hospitalar e os equipamentos necessários ao atendimento de cada indivíduo, o acompanhamento da internação com equipe multidisciplinar, medicações, curativos, materiais descartáveis e tudo que o paciente necessita para a busca contínua da saúde e do bem-estar, sem esquecer a interação com os familiares envolvidos.

O maior desafio para o atendimento médico domiciliar no futuro é a aplicação das inovações tecnológicas em favor dos pacientes e familiares, no homecare ou demais serviços de atenção à saúde domiciliar. A Saúde Residência planeja a cada dia tornar-se sustentável com o acompanhamento da saúde de seus pacientes e não com a doença: cuidar, acompanhar e prevenir.

“Temos que quebrar o paradigma de que a tecnologia afasta e torna fria a relação médico x paciente. Seremos o primeiro homecare do Brasil a lançar nas lojas virtuais o aplicativo próprio de gestão de atendimento à saúde domiciliar e homecare, conectando, direcionando e integrando cada vez mais nossa rede de profissionais da área de saúde, técnicos, enfermeiros, assistentes sociais, nutricionistas, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, médicos e toda infraestrutura de logística para dar um suporte mais ágil, assertivo e eficiente”, analisa Bruno Muniz.

O aplicativo tem, entre outras funcionalidades, o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP), um registro completo da saúde de cada indivíduo ao qual somente ele e os profissionais que o atendem terão acesso. O app estará disponível para os pacientes no primeiro trimestre de 2020.