O Governo de Pernambuco oficializou nesta quinta-feira (5) o lançamento do PE.GOV, uma nova interface digital que consolida mais de 500 serviços públicos em um único ambiente virtual.
A iniciativa faz parte do Programa Pernambuco Digital e tem como objetivo central desburocratizar o atendimento ao cidadão, unificando soluções de diversas secretarias estaduais. Com investimento previsto de aproximadamente R$ 165 milhões em tecnologia até o final de 2026, a plataforma já está disponível tanto via portal web quanto por aplicativo para sistemas Android e iOS.
No evento de lançamento, realizado no Centro de Convenções, a governadora Raquel Lyra destacou que o projeto busca aproximar o governo da população, permitindo que os serviços estejam “na palma da mão”.
A plataforma abrange áreas críticas como saúde, educação, segurança e assistência social, funcionando como um “balcão único” para o estado.
O que sabemos sobre o PE.GOV e suas funcionalidades
A plataforma PE.GOV chega para integrar serviços que antes funcionavam de forma fragmentada. Entre as principais funcionalidades disponíveis de imediato, destacam-se a busca por vagas de emprego através do sistema Emprega PE, a solicitação de documentos como a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o agendamento para doação de sangue. Na área da educação, os usuários podem realizar a matrícula de estudantes novatos na Rede Estadual de Ensino e emitir certificados.
Além disso, o sistema permite a recarga do cartão VEM e o acesso a serviços relacionados ao programa Pix. A secretária de Administração, Ana Maraíza, reforçou que a transformação digital é focada nas pessoas e que o objetivo é “integralizar todos os serviços públicos do Estado”, evitando que o cidadão precise navegar por múltiplos sites diferentes para resolver questões do dia a dia.
Assistente virtual Lis e o uso de Inteligência Artificial
Um dos grandes diferenciais do PE.GOV é a implementação da Lis, uma assistente virtual que utiliza inteligência artificial para auxiliar os usuários. A ferramenta foi projetada para tornar a navegação mais intuitiva e eficiente. No caso do Emprega PE, por exemplo, se a vaga de trabalho desejada não estiver disponível no momento da busca, a Lis pode notificar o cidadão diretamente via WhatsApp assim que a oportunidade surgir.
A Agência Estadual de Tecnologia da Informação (ATI) é a responsável por garantir a segurança e a integração dos dados na plataforma. O uso de IA é visto como uma inovação para modernizar a gestão estadual e garantir que a plataforma seja segura e eficiente para os milhares de acessos esperados diariamente.
Investimentos e parcerias no Programa Pernambuco Digital
A viabilização do PE.GOV é sustentada por um robusto plano de investimentos dentro do Programa Pernambuco Digital. Segundo dados oficiais, serão destinados cerca de R$ 165 milhões até o fim de 2026 em soluções tecnológicas. Este aporte visa fortalecer a agenda digital em áreas estratégicas como segurança pública, saúde e assistência social.
O projeto contou ainda com a colaboração técnica da Universidade de Pernambuco (UPE), que participou da produção do projeto e da capacitação de 400 servidores em mais de 30 secretarias e órgãos da administração estadual. Essa preparação foi fundamental para que as equipes pudessem operar e atualizar as soluções digitais que compõem o ecossistema do portal.
Transparência e integração da gestão estadual
Além da facilidade de acesso, o lançamento do PE.GOV marca um compromisso com a transparência pública. A vice-governadora Priscila Krause, presente no evento, ressaltou que a plataforma fortalece a gestão conectada. Cada nova solução tecnológica desenvolvida pelo governo será futuramente incorporada ao portal, que conta com uma área de login individual para cada usuário, garantindo a privacidade e a personalização dos atendimentos.
O secretário de Educação, Gilson Monteiro, pontuou que a inclusão de serviços como o “Pix Tênis” e consultas educacionais no portal transforma a forma como o estado interage com as famílias dos estudantes, agilizando processos que antes dependiam exclusivamente do comparecimento presencial ou de sistemas isolados.
O futuro do PE.GOV e a cidadania digital
A expectativa do Governo de Pernambuco é que o PE.GOV continue em permanente aperfeiçoamento, com a inclusão gradual de novos serviços. A plataforma é descrita como uma construção colaborativa de todos os servidores públicos do estado. Com a centralização, o governo espera não apenas reduzir custos operacionais, mas principalmente oferecer uma jornada de vida mais simples para os pernambucanos através da tecnologia.
FAQ sobre o PE.GOV
O que é o PE.GOV?
É a nova plataforma digital do Governo de Pernambuco que reúne mais de 500 serviços públicos em um único portal e aplicativo.
Quais serviços estão disponíveis na plataforma?
Entre os serviços disponíveis estão a busca por vagas de emprego (Emprega PE), solicitação de CNH, matrícula escolar, agendamento de doação de sangue e recarga do cartão VEM.
Como posso acessar o PE.GOV?
O acesso pode ser feito pelo site oficial pe.gov.br ou baixando o aplicativo disponível para sistemas Android e iOS (App Store).
Quem é Lis e como ela funciona?
Lis é a assistente virtual da plataforma baseada em inteligência artificial que ajuda o cidadão a encontrar serviços e pode enviar notificações de vagas de emprego pelo WhatsApp.
Qual o valor total do investimento anunciado?
O Governo de Pernambuco prevê investir cerca de R$ 165 milhões em soluções tecnológicas até o final de 2026 através do Programa Pernambuco Digital.
Rafael Monteiro é jornalista especializado em negócios e inovação, com 15+ anos de experiência em cobertura econômica, empreendedorismo e mercado corporativo. Atuou em redações de portais e revistas de finanças, assessorias de imprensa e projetos de conteúdo para empresas de médio e grande porte, acompanhando de perto temas como gestão, marketing, finanças, tecnologia aplicada aos negócios e ambiente regulatório.