Ypê Suspende Ressarcimento de Produtos em Decorrência de Decisão da Anvisa
Agência mantém suspensão de fabricação após detecção de bactérias em produtos da empresa
A Ypê anunciou nesta sexta-feira (15) que irá interromper o ressarcimento de produtos aos consumidores. A decisão foi motivada pela manutenção da suspensão da fabricação e comercialização de lotes considerados problemáticos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
Análise e ação necessária
A Anvisa confirmou sua decisão de não exigir o recolhimento imediato dos lotes com problemas, mas exigiu que a Ypê apresente um plano de ação antes de retomar a venda dos produtos. A companhia teve parte de sua produção paralisada após investigações que corroboraram denúncias feitas pela concorrente Unilever, relativas à presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em seus produtos.
Envio de Pix suspenso
Em entrevista ao g1, Sergio Pompilio, diretor-executivo de assuntos jurídicos e corporativos da Ypê, esclareceu que a empresa só voltará a tratar do envio de pagamentos via Pix aos consumidores afetados após a apresentação de novos laudos técnicos. "A decisão de hoje não obriga a empresa a fazer esse ressarcimento", disse Pompilio. Ele explicou que o ressarcimento só será considerado se um laboratório autorizado pela Anvisa confirmar que os produtos de determinados lotes não estão aptos ao uso.
Antes deste comunicado, a Ypê havia criado um canal em seu site para que os consumidores pudessem solicitar o ressarcimento. Os interessados eram instruídos a fornecer dados pessoais e informações sobre os produtos.
Foco na segurança do consumidor
As ações contra a Ypê se tornaram mais rigorosas após denúncias sobre a contaminação. Inicialmente, em março e outubro, a Unilever fez denúncias que levaram a um recolhimento voluntário de produtos. Uma fiscalização da Anvisa realizada em abril resultou na identificação de falhas na fabricação e na detecção de lotes contaminados.
A Ypê afirmou, em nota divulgada após a reunião da Diretoria Colegiada da Anvisa, que seus controles internos indicam que os produtos da marca são seguros para o consumo.
Fonte: www.folhape.com.br
